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Das Wichtigste an einem Usability Test sind die Zuschauer

von am 10.12.2013
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“Das Wichtigste an einem Usability Test sind die Zuschauer“. Das hat ein Kollege von mir einmal zu einem Mitarbeiter gesagt, der damit beauftragt war ein stationäres Usability Labor aufzubauen. Ist das so? Falls ja, gibt es verschiedene Möglichkeiten Zuschauer an dem Test beiwohnen zu lassen: eine Live Übertragung in einen anderen Raum, dazusitzen im Testraum oder das nachträgliche Erstellen von Highlight Videos mit interessanten Ereignissen. Beim Dazusitzen im Testraum gilt es dabei einige Regeln zu beachten, um den Testteilnehmer möglichst wenig zu stören. Weiterlesen