Marc BächingerLead Software Architect, HTML5 Evangelist

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Ein Kundencenter für alle Geräte

von am 24.07.2014
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Seit mehr als einem Jahrzehnt bedient Swisscom mit dem online Kundencenter äusserst erfolgreich die Konfigurations- und Servicebedürfnisse ihrer Privat- und Firmenkunden. Mit der mobilen Revolution stellte sich dem Kundencenter ein sich schnell wandelnder Gerätepark ihrer Kunden als neue Herausforderung entgegen. Um den neuen Realitäten gerecht zu werden, unterzog Swisscom die Frontend-Applikationen des Kundencenters einer Prüfung. Weiterlesen